Datenschutzerklärung

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Chan GmbH
Gibraltarstrasse 25A
6003 Luzern
Schweiz

E-Mail: hallo@redenistsilber.ch

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Bearbeitung Ihrer Personendaten können Sie sich an folgende Person wenden:

Helen Galliker
Chan GmbH
Gibraltarstrasse 25A
6003 Luzern
Schweiz

E-Mail: hallo@redenistsilber.ch

Wir nehmen den Schutz Ihrer Personendaten ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche Personendaten wir beim Besuch unserer Website und bei der Nutzung unserer Angebote bearbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen zustehen.

Wir bearbeiten Personendaten in Übereinstimmung mit dem schweizerischen Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO) auf einzelne Datenbearbeitungen anwendbar ist, berücksichtigen wir zusätzlich deren Anforderungen.

Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare natürliche Person beziehen.

Unsere Website basiert auf WordPress und wird bei Hostfactory gehostet.

Beim Aufruf unserer Website können durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Daten erfasst und in Server-Logdateien gespeichert werden. Dazu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seiten und Dateien
• übertragene Datenmenge
• Browsertyp und Browserversion
• verwendetes Betriebssystem
• Referrer-URL
• Hostname des zugreifenden Geräts

Diese Daten werden insbesondere benötigt, um die Website technisch bereitzustellen, die Stabilität und Sicherheit des Angebots zu gewährleisten und technische Probleme oder missbräuchliche Zugriffe zu erkennen.

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten können.

Einige Cookies sind technisch notwendig, damit die Website ordnungsgemäss funktioniert. Andere Cookies und Technologien werden beispielsweise für statistische Auswertungen oder Marketingzwecke eingesetzt.

Zur Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen verwenden wir das WordPress-Plugin GDPR Cookie Compliance.

Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden entsprechende Cookies und Tracking-Technologien grundsätzlich erst nach Ihrer Zustimmung aktiviert. Sie können Ihre Auswahl über die Cookie-Einstellungen der Website ändern oder eine erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen.

Sie können Cookies ausserdem über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder blockieren. Dadurch können einzelne Funktionen unserer Website eingeschränkt sein.

Auf unserer Website verwenden wir die WordPress-Plugins Contact Form 7 und Formidable Forms zur Bereitstellung von Kontaktformularen.

Wenn Sie uns über ein Formular kontaktieren, bearbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten. Dazu können insbesondere gehören:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer, sofern angegeben oder abgefragt
• Inhalt Ihrer Nachricht
• weitere Angaben, die Sie uns über das jeweilige Formular übermitteln
• technische Daten, die zur sicheren Übermittlung und zum Schutz vor Missbrauch erforderlich sind

Wir verwenden diese Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für allfällige Anschlussfragen.

Die Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Bearbeitung der Anfrage erforderlich ist oder gesetzliche bzw. geschäftliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Für den Versand unseres Newsletters verwenden wir Brevo.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, bearbeiten wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Ihren Namen und weitere freiwillig angegebene Informationen.

Wir verwenden diese Daten zum Versand des Newsletters und zur Verwaltung der Newsletter-Abonnements.

Soweit technisch aktiviert, kann Brevo zudem Informationen darüber verarbeiten, ob ein Newsletter geöffnet wurde und welche darin enthaltenen Links angeklickt wurden. Solche Informationen können uns helfen, die Nutzung und Wirksamkeit unseres Newsletters auszuwerten und unsere Kommunikation zu verbessern.

Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt des Newsletters jederzeit für die Zukunft widerrufen. Dazu können Sie insbesondere den Abmeldelink verwenden, der in unseren Newslettern enthalten ist.

Weitere Informationen über die Datenbearbeitung durch Brevo finden Sie in der Datenschutzerklärung von Brevo.

Wir verwenden Google Analytics, einen Webanalysedienst von Google.

Google Analytics ermöglicht uns, die Nutzung unserer Website statistisch auszuwerten. Dabei können insbesondere Informationen darüber bearbeitet werden,

• welche Seiten besucht werden,
• wie lange Besucherinnen und Besucher auf der Website bleiben,
• über welche Quellen sie auf unsere Website gelangen,
• welche Geräte und Browser verwendet werden,
• wie Besucherinnen und Besucher mit unserer Website interagieren.

Dabei können auch technische Informationen wie die IP-Adresse verarbeitet werden.

Wir verwenden Google Analytics, um die Nutzung unserer Website besser zu verstehen und unser Angebot zu verbessern.

Google Analytics wird über unsere Einwilligungsverwaltung entsprechend den gewählten Cookie-Einstellungen eingesetzt, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist.

Google kann Daten auf eigenen Servern bearbeiten. Dabei kann eine Bearbeitung von Personendaten ausserhalb der Schweiz bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, nicht ausgeschlossen werden.

Weitere Informationen über die Datenbearbeitung durch Google finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Wir verwenden Google Ads und damit verbundene Technologien zur Messung des Erfolgs unserer Werbekampagnen.

Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, kann Google mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien erfassen, ob bestimmte Aktionen auf unserer Website durchgeführt werden. Dadurch können wir beispielsweise nachvollziehen, ob eine Werbeanzeige zu einem Websitebesuch oder einer bestimmten Handlung auf unserer Website geführt hat.

Dabei können insbesondere technische Daten, Informationen über den Websitebesuch sowie Informationen über die Interaktion mit unseren Anzeigen verarbeitet werden.

Google Ads und das damit verbundene Conversion Tracking werden entsprechend den über unsere Einwilligungsverwaltung gewählten Einstellungen eingesetzt, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist.

Google kann Daten auch ausserhalb der Schweiz bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, bearbeiten.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Wir verwenden auf unserer Website das Meta Pixel von Meta.

Das Meta Pixel ermöglicht uns, die Wirksamkeit unserer Werbung auf Plattformen von Meta, insbesondere Facebook und Instagram, zu messen und Zielgruppen für Werbekampagnen zu bilden.

Beim Besuch unserer Website können dabei insbesondere technische Informationen über das verwendete Gerät und den Browser sowie Informationen über aufgerufene Seiten und bestimmte Aktionen auf unserer Website an Meta übermittelt werden.

Wenn Sie bei Facebook oder Instagram angemeldet sind, kann Meta die übermittelten Informationen gegebenenfalls Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Das Meta Pixel wird entsprechend den über unsere Einwilligungsverwaltung gewählten Einstellungen eingesetzt, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist.

Meta kann Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, bearbeiten.

Weitere Informationen zur Datenbearbeitung finden Sie in der Datenschutzerklärung von Meta.

Auf unserer Website sind Videos von YouTube eingebettet. YouTube ist ein Dienst von Google.

Beim Aufruf oder Abspielen eines eingebetteten YouTube-Videos können Informationen über Ihren Besuch unserer Website an Google bzw. YouTube übermittelt werden. Dazu können insbesondere Ihre IP-Adresse, technische Informationen über Ihr Gerät und Ihren Browser sowie Informationen über das aufgerufene Video gehören.

Wenn Sie gleichzeitig in Ihrem Google- bzw. YouTube-Konto angemeldet sind, kann Google die Nutzung gegebenenfalls Ihrem Benutzerkonto zuordnen.

Soweit technisch umgesetzt und erforderlich, werden eingebettete YouTube-Inhalte erst entsprechend Ihrer Auswahl in unserer Einwilligungsverwaltung geladen.

Google kann Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, bearbeiten.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Wir verwenden Google reCAPTCHA, um unsere Formulare und unsere Website vor automatisierten Zugriffen, Spam und Missbrauch zu schützen.

reCAPTCHA analysiert bestimmte technische Informationen und das Nutzungsverhalten, um festzustellen, ob eine Eingabe wahrscheinlich von einem Menschen oder einem automatisierten System stammt.

Dabei können insbesondere IP-Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie Informationen über die Nutzung der Website an Google übermittelt werden.

Google kann diese Daten auch ausserhalb der Schweiz bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den USA, bearbeiten.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google.

Wir geben Personendaten nur an Dritte weiter, soweit dies für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist, wir dazu gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind oder Sie eingewilligt haben.

Zu diesen Empfängern können insbesondere gehören:

• Hosting- und IT-Dienstleister
• Newsletter-Dienstleister
• Analyse- und Marketingdienstleister
• Anbieter eingebetteter Inhalte
• weitere Auftragsbearbeiter, die uns beim Betrieb der Website unterstützen

Die betreffenden Dienstleister bearbeiten Personendaten je nach Dienstleistung in unserem Auftrag oder in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung.

Im Rahmen der Nutzung einzelner Dienstleister können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet oder in andere Länder übermittelt werden.

Dies betrifft insbesondere Anbieter mit Sitz oder Serverstandorten in der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten.

Bei Bekanntgaben in Staaten ohne vom Bundesrat anerkanntes angemessenes Datenschutzniveau sorgen wir, soweit erforderlich, durch geeignete Garantien für einen angemessenen Schutz der Personendaten. Dazu können insbesondere anerkannte Standardvertragsklauseln gehören. Soweit für einen Empfänger ein anerkannter Angemessenheitsmechanismus besteht, kann die Bekanntgabe auch darauf gestützt werden.

Wir speichern Personendaten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Bearbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche, vertragliche oder geschäftliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Entfällt der Zweck der Bearbeitung und besteht keine Aufbewahrungspflicht mehr, werden die betreffenden Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit dies technisch und organisatorisch möglich ist.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder unberechtigter Bekanntgabe zu schützen.

Unsere Website verwendet insbesondere eine SSL-/TLS-Verschlüsselung zur geschützten Übertragung von Daten.

Eine vollständig risikofreie Datenübertragung oder Datenspeicherung kann jedoch nicht garantiert werden.

Personen, deren Personendaten wir bearbeiten, stehen im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts verschiedene Rechte zu.

Sie können insbesondere:

• Auskunft über die von uns bearbeiteten Personendaten verlangen,
• die Berichtigung unrichtiger Personendaten verlangen,
• unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung von Personendaten verlangen,
• die Herausgabe oder Übertragung bestimmter Personendaten verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind,
• einer bestimmten Datenbearbeitung widersprechen,
• eine erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen.

Bitte richten Sie entsprechende Anfragen an:

Chan GmbH
Gibraltarstrasse 25A
6003 Luzern
Schweiz

E-Mail: hallo@redenistsilber.ch

Wir behalten uns vor, Ihre Identität in geeigneter Weise zu überprüfen, bevor wir Auskunft erteilen oder andere Betroffenenrechte erfüllen.

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Datenbearbeitungen, unsere Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

Stand: August 2026